Essa é a maior dúvida de quem vai alugar. Então ela tem página própria, e não uma linha escondida no fim de um contrato.
É uma garantia do contrato. Não é pagamento adiantado da locação, não abate a semanal e não é taxa. Fica guardado enquanto a moto estiver com você.
Ou dividir entre uma parte na retirada e o restante diluído nas semanas seguintes. Olhamos os oito maiores concorrentes do país: nenhum parcela caução. É a barreira que mais trava gente boa de começar a trabalhar, e a gente prefere resolver isso.
Moto seminova e moto zero têm caução diferente. A gente passa o valor atualizado no WhatsApp, na hora. Não publicamos tabela aqui de propósito: preço em site envelhece e a gente não quer te dar número vencido e depois desmentir no balcão.
Você não precisa pagar o caução inteiro para levar a moto, mas existe um valor mínimo de liberação. Abaixo dele a moto não sai — e a gente diz isso antes, para você não marcar retirada e voltar pra casa sem moto.
Devolvendo a moto e cumprido o prazo mínimo do seu plano, o caução volta depois da conferência da moto. Se houver avaria, dano ou multa em aberto, isso é descontado e o que sobra é devolvido. A conferência é feita junto com você.
Nos planos com aquisição, o caução é devolvido ao completar o contrato. Se você desistir no meio, ele não volta — fica retido como garantia contratual. A gente diz isso agora, por escrito, porque descobrir depois é o tipo de coisa que faz cliente perder a confiança com razão.
A resposta da análise sai em até um dia útil. Levando na loja, sai na hora.
Não existe formulário neste site e nunca vamos pedir documento, CPF ou dado de pagamento por aqui. Tudo acontece no WhatsApp ou no balcão da loja.
Pergunte antes de vir. É melhor você tirar a dúvida agora do que descobrir algo no balcão.
